クリーニングによるトラブルは、複数の要素が重なって発生することもあるため原因の特定が難しく、

時間が経つと解決がより難しくなります。

クリーニングに出す時、受け取る時には、必ず衣類の状態や処理方法を店舗側と一緒によく確認しましょう。

「クリーニング事故賠償基準」を使用してトラブルの対処をする店舗もありますが、使用していない店舗もあります。

利用する店舗のルールを確認しましょう。

「クリーニング事故賠償基準」に基づき賠償される場合は、購入時からの経過月数などが勘案されるので、

購入時の金額が戻ってくるわけではありません。

困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。

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