2026.08.27
- 活動報告
【かすみがおか包括】消費生活センターの方による研修
かすみがおか包括主催で地域のケアマネジャーの方々向けに研修を行いました。本日は、ふじみ野市消費生活センターの担当者をお招きして、最近相談の多い悪質商法、詐欺手口から、文書等でもできるようになったクーリングオフの手続きを学びました。
消費生活センターの方によると、屋根の無料点検、排水管の清掃、訪問販売、もうけ話などの詐欺が増えていて、スマートフォンの普及でより被害が広がっているとのことです。健康への不安、経済不安などの心理につけこむものと思います。担当ご利用者様についてケアマネジャーから消費生活センターへの相談も増えており、問題が多様化しているため喫緊の解決しなければならない大きな課題と認識しました。
