個別ケア推進研修　"ユマニチュード実地研修：心に響くケアで品質向上への一歩"

ユマニチュード研修で、リーダー含む参加者が優しさを伝える個別ケアの技術を学びました。この研修は、ご入居者一人ひとりへの優しい対応とコミュニケーションを通じて、ケアの品質を高める重要なステップとなりました。

特養事業本部

品質・CS向上PJより