最新情報

活動報告
2020/01/22 07:42:00

―事業所の取組みを通して居宅介護支援の現状や将来について提言しています―

―事業所の取組みを通して居宅介護支援の現状や将来について提言しています―

 

等々力の家居宅介護支援事業所の佐々木です。

 

◇サービス情報提供の取り組み

当事業所では、重要事項説明書には、苦情相談窓口として当事業所内の苦情責任者、以外に世田谷区なども紹介しています。また、地域包括支援センターと連携し「等々力地区CM連絡会企画開催」や「等々力地区などにおける講師」活動の中核を担っています。業界新聞や雑誌には「シリーズ経営最前線/居宅介護支援編」「地域づくりの突破口として『わたしの手帳』を活用」「在宅現場で重視されるもの」「「介護保険改正・ケアマネ業務はこう変わる!」など事業所の記事などが多数連載され、日々、ケースマネジメントを通してインフォーマルな活動や、世代を超えた地域コミュニテイの形成に取り組んでいます。