お知らせ

2021/12/15 08:33:00

―【情報公開】令和3年度 居宅事業部  利用者満足度調査集計報告―

―令和3年度 居宅事業部  利用者満足度調査集計報告―
~情報公開~

 
 
居宅事業部長の佐々木です。
  
毎年、当事業部では、質の向上を目的に、ご利用者、ご家族を対象に「利用者満足度調査(CS調査)」を実施させて頂いております。今年度も、昨年同様実施させて頂きました。その集計がまとまりましたのでご報告致します。アンケート調査にご協力くださいました皆様には、この場をお借りしてお礼を申し上げますとともに調査結果に基づき、職員一同、より一層サービスの質を向上していく所存でございます。 
 
また、集計報告につきましては、各事業所の窓口カウンターにも閲覧させて頂くと共に、今後、アンケート調査に、ご協力頂いた皆様にもご報告をさせて頂きます。 
 
このように情報公開をおこなう事によって事業所を評価するための一つの社会的評価を得る上での指針でもあります。また、公正で透明な開かれた事業運営を実現し,利用者や地域住民との信頼関係を形成・維持することだと考えています。

 
画面をクリックすると内容確認することができます!
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<居宅介護支援事業所/7事業所集計報告>



<等々力の家訪問介護ステーション集計報告>
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