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2023/03/24 15:06:00
【サポート会員からのお願い】事前打ち合わせは、活動とセットで実施されているのをご理解ください。
サポート会員さんに、活動される中で困っていることをお聞きしました。
サポート前の事前打ち合わせをして、ファミリー会員から『日程はまた連絡します』と言われたままのことがあり、「どうしたのかしら？」「何かあったのかしら？」とサポート会員さんは心配されたり、悩まれることもあるそうです。
サポート前の事前打ち合わせだけを実施した後で、「家族で何とかなりましたので、キャンセルします」とファミリー会員さんからのキャンセルになることもあるそうです。
やむを得ない事情が多いと思いますし、ご家族で助け合えることは素晴らしいと、サポート会員さんも思ってくださっているそうです。
ここでセンターからのお願いがあります。
①サポートのご依頼まえには、ご家族とまずお話やご相談をして下さい。そうすることで、事前打ち合わせだけのキャンセルが少なくなるかと考えます。
サポート活動のきまりでも、◆利用の不確定な予約、およびこれによる予約のキャンセルは慎んでください。とお願いしています。
サポート会員さんの意欲の低下にもつながりますので、心配しております。
②事前打ち合わせが無料なのは、「活動とセット」のためとご理解ください。
事前打ち合わせは、サポート会員さんにも時間や労力のご負担をおかけして実施されていることを、ご理解いただけると幸いです。
③お母さんのリフレッシュ目的の利用など大歓迎ですので、ご依頼いただいたら、顔の見える地域のつながりを作る良い機会と思って、ぜひサポートを体験していただきたいと思います。
職員F