お知らせ

2020/04/29 10:27:00

【4/29 更新】貸室使用料 支払期間の延長について

港区の「施設予約システム」にて貸室をご利用いただいている皆様へ

港区の「施設予約システム」にて貸室をご利用いただいている皆様へ

只今、いきいきプラザをはじめとする港区の各施設は
5月31日まで、新型コロナウイルス感染拡大防止のため休館が決定いたしました。

それに伴いまして、該当期間の利用料全額還付と、貸室利用料の支払い期間の延長が
決定しましたのでご案内いたします。

【利用料の還付】
≪ 正規ルール ≫
 利用日より7日前までのキャンセルは全額。6日前から前日までは半額。当日は無し。

≪ 利用料還付期間の延長 ≫
 休館期間で既にお支払いいただいた分の還付は開館再開後、概ね2週間以内でのお手続きをお願いしております。ご都合等により、2週間以内での手続きが難しい場合はご連絡ください。
 
●還付手続きの際に、ご準備いただくもの
 ・貸室利用承認書
 ・印鑑(シャチハタ不可)
 ・登録いただいている代表者以外の方が手続きされる場合は、代表者の委任状

【利用料の支払】
≪ 支払い正規ルール ≫
インターネット、スマートフォン及び各施設にある端末機より予約申し込みを
された日を含め、10日以内に使用料のお支払をお願いしております。

≪ 支払期間の延長 ≫
休館期間に、期限の10日間が過ぎてしまう予約に関しては、開館再開日から
10日間延長いたします。

本日現在、5月31日まで休館となっており、休館期間中に予約から10日間が過ぎてしまう
ご予約に関しましては、6月1日から6月10日まで支払期間が延長となります。

また、5月25日~31日の期間、該当月の抽選申込は可能となっております。


休館期間中は窓口手続きも休止とさせていただきますので、開館再開まで
お待ちくださいませ。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、現在の情勢をご考慮いただき
ご理解いただきますようお願いいたします。