お知らせ

2022/07/09 14:21:00

区有施設貸室のキャンセル対応の変更等について

区有施設貸室のキャンセル時の対応について、下記の通り変更及び実施します。


1.新型コロナウイルス感染症を理由とするキャンセル対応
※1(終了)
(1)終了日:令和4年7月31日(日)
(2)終了後の対応:翌8月1日(月)利用分から、施設の規定に基づき還付金を
   減額する従前の対応
※2に戻します。

※1
7月31日(日)で終了する「コロナ理由によるキャンセル対応」
・施設利用前に収められた使用料(利用料金を含む)は全額還付
・施設利用前の取消でキャンセル料が生じる場合は徴収しない


※2
従前のキャンセル対応
・利用日の6日前から前日まで  還付金半額
・利用日当日          還付無し


2.「熱中症警戒アラート」を理由とするキャンセル対応(開始)
(1)開 始 日:令和4年7月1日(金)
(2)対応内容:環境省及び気象庁が熱中症予防に向けて発表している「熱中症警戒アラート」
   が発令された日は、区有施設の貸室利用で、利用時までに熱中症予防を理由とした
   キャンセルの連絡があった場合は使用料を徴収しません(事前に支払った使用料は全額還付します)。

3.使用料の支払期限(継続)
    使用料の支払期限を「利用決定日から10日以内」から「利用時まで」としている対応については、
  当面の間、継続します。ご不明な点がありましたら、ご利用の施設にお問い合わせください。